Privacy Policy
Politica de confidențialitate și protecția datelor personale
1. Introducere
PLG ROMANIA VANILLA+ ("noi", "nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a jucătorilor serverului. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
2. Date pe care le colectăm
Date furnizate voluntar:
- Numele de utilizator Steam și SteamID64
- Adresa de email (dacă ne contactați)
- Informațiile furnizate în ticket-urile de suport
Date colectate automat:
- Adresa IP
- Data și ora conectării la server
- Informații despre browser (user agent, tipul dispozitivului)
- Pagini vizitate pe site-ul nostru
- Jocul înregistrat (log-uri de server) — acțiuni în joc, chat, deconectări
3. Cum folosim datele
Folosim datele colectate pentru:
- Operarea și menținerea serverului de joc
- Aplicarea regulilor și sancționarea jucătorilor care le încalcă
- Îmbunătățirea experienței de joc și a site-ului
- Procesarea achizițiilor din magazin
- Comunicarea cu utilizatorii (suport, anunțuri)
- Prevenirea fraudelor și a abuzurilor
4. Baza legală pentru prelucrare (GDPR)
Prelucrăm datele personale pe următoarele baze legale:
- Executarea unui contract: Pentru a furniza serviciile serverului și magazinului
- Consimțământul: Pentru cookie-uri neesențiale și comunicări promotionale
- Interes legitim: Pentru securitatea serverului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor
5. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem date personale către terți. Putem partaja date cu:
- PayPal: Pentru procesarea plăților (nu stocăm detalii financiare)
- BattleMetrics: Pentru statistici ale serverului (date anonimizate)
- Discord: Pentru integrarea widget-ului și suport
- Autorități legale: Dacă suntem obligați prin lege
6. Perioada de stocare
Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus. Log-urile de server sunt păstrate maximum 90 de zile. Datele de achiziție sunt păstrate conform obligațiilor fiscale (5 ani).
7. Drepturile utilizatorilor (GDPR)
Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor personale stocate
- Dreptul la rectificare — să corectați datele incorecte
- Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul la restricționare — să limitați prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la admin@plgromania.com.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Acestea includ criptarea conexiunii (HTTPS), acces restricționat la bazele de date și firewall.
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și pentru analiză. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică ocazional. Modificările vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne la admin@plgromania.com.